Как научиться общаться с людьми уверенно, грамотно и правильно: 6 крутых советов

Soft skills

Многие люди в современном обществе испытывают проблемы с коммуникацией: им сложно разговаривать с другими людьми — особенно с незнакомцами. Поэтому они избегают общения и стараются решать все вопросы в переписке — или вовсе «забивают» на возникшие проблемы, которые решаются диалогом.

В этой статье мы расскажем, как научиться общаться с людьми. Поделимся полезными рекомендациями, техниками и упражнениями. Посмотрим, почему возникают проблемы с общением. Изучим полезные курсы и книги для «прокачки» коммуникативных навыков.

Почему возникают проблемы с общением

Развитие интернета и социальных сетей дает свои плоды: помимо положительных аспектов в виде упрощения жизни и доступа к полезной информации, есть и отрицательные моменты технологического прогресса. Так, один из главных «недугов» современного общества — неумение общаться с другими людьми.

Дело в том, что сейчас все общение сводится к банальной переписке в мессенджерах и социальных сетях. Живое общение уходит на второй план — человек может не видеться с друзьями и близкими неделями, проводя все свободное время за просмотром фильмов и сериалов.

Все это создает одну большую проблему: общение с другими людьми превращается в стрессовую ситуацию, так как человек не знает, как грамотно вести диалог. 

Большая часть проблем с общением — особенно с незнакомцами, — лежит в области психологии:

  • Низкая самооценка.
  • Стеснительность.
  • Страх сказать что-то неправильное.
  • Боязнь быть высмеянным за «неоднозначное» мнение.
  • Проблемы с речью и дикцией.

Все это порождает комплексы, которые становятся катализатором такой проблемы, как неумение общаться с людьми.

К счастью, практически любую проблему можно решить. Главное — разработать четкий план действий по устранению комплексов и психологических зажимов. Даже самый застенчивый человек — закоренелый интроверт — может стать душой компании и интересным собеседником.

Кто такой «интересный собеседник»: основные критерии

Перед тем, как перейти к практической части статьи — к техникам, рекомендациям и упражнениям по улучшению коммуникативных навыков, — давайте рассмотрим основные критерии «интересного собеседника» — человека, которого еще принято называть «душой компании».

Ключевые черты «интересного собеседника»:

  • Умение слушать других людей.
  • Широкий кругозор — он может поддержать разговор на любую тему: от спорта до политики.
  • Проявление активного интереса к жизни.
  • Умение вовремя задавать вопросы собеседнику.
Интересный собеседник — это человек, который обладает эмпатией. Он знает, когда нужно слушать, когда задавать вопросы; он способен поддержать разговор на любую тему, у него отличное чувство юмора и широкий кругозор. Такого человека любят и ценят друзья, коллеги и родственники, так как он всегда найдет правильные слова, чтобы поддержать, удивить или рассмешить своего собеседника. 

Как научиться общаться с людьми грамотно, уверенно и красиво: рекомендации и упражнения

От теории перейдем к практике. Мы собрали для вас 6 полезных рекомендаций и упражнений, благодаря которым вы научитесь общаться с людьми грамотно, уверенно и красиво.

К слову, если вы хотите научиться говорить красиво, то прочитайте нашу статью «Как научиться говорить красиво».

Проявляйте любопытство и заинтересованность

Старайтесь проявлять искренний интерес к собеседнику. Покажите своему другу, коллеге, что вам действительно интересен ваш диалог.

Для этого:

  • Задавайте личные вопросы.
  • Уточняйте некоторые моменты из рассказа вашего собеседника.
  • Используйте жесты и мимику, которые сигнализируют о том, что вы слушаете своего товарища: например, один из таких сигналов — кивок головой.

Говорите с собой перед зеркалом

Перед тем, как начать общение с людьми, потренируйтесь перед зеркалом. Это просто: встаньте перед зеркалом в прихожей, спальне или ванной и представьте себе, что ваше отражение — это друг, брат или коллега по работе.

Импровизируйте, задавайте себе вопросы и старайтесь отвечать на них интересно и живо.

Расскажите интересную историю своему комоду

Если вы не хотите общаться со своим отражением, то в качестве собеседника можно использовать мебель. Например, комод, кровать или рабочее кресло.

Вспомните какую-нибудь забавную, грустную или необычную историю из жизни и поведайте ее своему комоду. Представьте, что это живой человек, который внимательно слушает ваш рассказ и поэтому молчит.

Упражнение «5 незнакомцев»

Это одно из самых эффективных упражнений, благодаря которому вы быстро научитесь говорить с людьми. 

Его суть заключается в том, чтобы начать разговаривать с незнакомцами: на улице, в кафе, в спортзале или в общественном транспорте. Поставьте себе цель: говорить с пятью незнакомцами каждый день.

Так вы очень быстро «прокачаете» свои коммуникативные навыки.

Техника «Продолжи чужую мысль»

Еще одна эффективная техника, которая поможет вам разговаривать уверенно и свободно. Для тренировки включите любое видео на YouTube или телепередачу. Слушайте, что говорят ведущие этих программ — но не до конца.

Отключайте звук на половине их речи. Теперь попытайтесь продолжить мысль этого человека — говорите все, что приходит вам в голову.

Главное условие — предложение должно быть логичным. Например, если ведущие телепрограммы начал говорить о новом автомобиле, то продолжите его монолог на эту же тему.

Аналогичным образом можно открыть любую книгу или статью и пытаться продолжить предложение, которое написано на выбранной странице. 

Упражнение «Пересказ прочитанного/увиденного»

После прочтения очередной книги или просмотра фильма, перескажите увиденное или прочитанное. Для начала можете пересказать содержание книги своему отражению. Также очень эффективный способ — записать собственный пересказ на диктофон.

Для дальнейшей практики речи — пересказывайте прочитанное и увиденное своим друзьям, коллегам. Можете сделать это во время разговора по телефону.

Так вы научитесь спокойно выражать свои мысли и грамотно вести диалог с любым человеком.

Как стать интересным собеседником: 5 шагов

Теперь давайте поговорим о том, как стать интересным собеседником. Этот процесс мы разделили на 5 основных этапов — они помогут вам улучшить ваши коммуникативные навыки.

Читайте книги

Читайте больше, читайте чаще. Читайте разные книги: художественную литературу, профессиональную литературу, комиксы.

Все это поможет:

  • Увеличить словарный запас — ваш вокабуляр станет богаче и разнообразнее.
  • Расширить кругозор — вы сможете поддержать разговор на разные темы.
  • Улучшить речь — вы будете строить предложения грамотнее.

Путешествуйте

Еще один эффективный способ расширения кругозора. Старайтесь путешествовать чаще. Люди очень любят слушать рассказы о новых местах — и если вы хотите стать интересным собеседником, то рассказы о ваших приключениях станут отличной темой для разговора с другими людьми.

Занимайтесь «прокачкой» мозга

Постоянно тренируйте мозг: улучшайте память, «прокачивайте» внимание и креативность. Все это поможет вам при общении с людьми — ваш мозг будет работать быстрее, в голове будут «рождаться» интересные идеи и темы для разговора. Также постоянное саморазвитие поможет повысить вашу самооценку.

Для «прокачки» мозга рекомендуем использовать сервис «Викиум». Это платформа, где собраны эффективные тренажеры для мозга.

Викиум — сервис для прокачки мозга

На сайте можно развивать память, внимание и мышление — в режиме онлайн. В основе тренажеров «Викиум» лежат методики российских и зарубежных нейропсихологов. 

На основе проведенных исследований тренировок пользователей, было выявлено, что тренажеры дают:

  • +17% к скорости реакции за неделю.
  • x1,6 к фокусировке на задачах за 1 месяц.
  • x2,1 к вниманию к мелочам и деталям за 2 месяца.
  • +19% к памяти за 2-3 недели.
Читайте также:  Как полюбить читать: 10 эффективных способов [Для взрослых и детей]

Тренажеры подходят для всех возрастов.

Смотрите больше фильмов и сериалов

Смотрите фильмы и сериалы разных жанров: хорроры, боевики, комедии, документалки. Это расширит ваш кругозор.

А еще фильмы и сериалы — отличная тема для разговора. Если вы не знаете о чем поговорить с собеседником, то начните обсуждать последний трендовый сериал или фильм. 

Постоянно учитесь чему-то новому

Учение — свет. Постоянно учитесь чему-то новому. Так вы станете не только интересным собеседником, но и крайне интересной личностью.

Проходите онлайн-курсы для повышения квалификации, смотрите лекции на YouTube, читайте профессиональную литературу. Найдите хобби по душе.

Чем больше у вас занятий и полезных навыков, тем проще вам будет найти тему для разговора с другими людьми.

Полезные курсы для улучшения коммуникативных навыков

Еще один эффективный способ, который поможет научиться общаться с людьми — прохождение онлайн-курсов от профессионалов в области коммуникаций. Мы нашли 5 полезных и интересных курсов, которые помогут «прокачать» ваши навыки общения.

«Эмоциональный интеллект» — Wikium

Полезный онлайн-курс от платформы «Викиум». От лучшего специалиста России по Эмоциональному интеллекту.

Курс «Эмоциональный интеллект» от Викиум

Автор — Олег Калиничев. Директор Paul Ekman International в России. Пол Экман — это мировой эксперт в области психологии эмоций, выявлении обмана и невербальном поведении.

После прохождения обучения вы сможете:

  • Разобраться в эмоциях.
  • Научиться управлять своими эмоциями.
  • Замечать признаки обмана в ходе диалога.
  • Понимать микровыражения.
  • Эффективно разрешать конфликты.
  • Сохранять невозмутимость в сложных ситуациях.
  • Повысить уверенность в себе.
  • Замечать взаимную симпатию.
  • Ускорить карьерный рост.

Стоимость: 1 990 руб.

«Профайлинг. Понимание психологии людей» — 4Brain

Пятинедельная онлайн-программа научит вас анализировать людей, их мимику, жесты, поступки, чтобы лучше понимать мотивы и чувства человека, выявлять скрытые эмоции, ложь, попытки манипулировать, составлять психологический портрет.

Профайлинг — понимание психологии людей

Количество занятий: 20. Длительность урока: 30-40 минут. Продолжительность: 5 недель.

Вы научитесь:

  • Узнавать человека лучше.
  • Понимать реальные эмоции.
  • Выявлять ложь.
  • Пресекать манипуляции.
  • Влиять на людей.

После успешного завершения обучения вам выдадут онлайн-сертификат.

Стоимость: 1 990 руб.

«Эффективное общение» — Wikium

На онлайн-курсе вы узнаете, как понимать скрытые эмоции окружающих и строить эффективное общение.

Эффективное общение — обучение от Викиум

Продолжительность: 1 месяц. Количество уроков: 33 видеолекции, 26 упражнений, 6 тестов.

Узнаете, как: 

  • Достигать желаемого и не позволять эмоциям управлять вами.
  • Справляться с ежедневными проблемами с участием других людей.
  • Влиять на свое окружение.
  • Быть счастливым.

Стоимость: от 1 990 руб.

«Лучшие техники коммуникации» — 4Brain

Двухмесячный онлайн-курс, где вы научитесь лучше взаимодействовать с людьми. Вы узнаете и сможете применять в своей жизни 72 лучшие коммуникативные техники, которые авторы собрали из десятков книг и тренингов.

Лучшие техники коммуникации

Продолжительность: 2 месяца. Количество уроков: 43. Длительность одного урока: 20-30 мин., 4-5 раз в неделю.

Во время обучения вы освоите самые полезные техники коммуникации — вот часть из них:

  • Метамодель языка.
  • Понимание и использование репрезентативных систем.
  • Техника понимающего реагирования.
  • Техника получения свободной информации.
  • Техника «Если» вместо «Нет».
  • Техника «Нога в двери».
  • Техника Сократа.
  • Техника «Внутренний барометр».
  • Техника Франклина.
  • Фрейминг.

После прохождения курса вам выдадут онлайн-сертификат.

Стоимость: 1 990 руб.

«100 имен за 30 минут» — Wikium

Онлайн-курс, который поможет легко запоминать имена и располагать людей к себе. Программа обучения состоит из 9 уроков.

100 имен за 30 минут — онлайн-курс

После прохождения курса вы сможете: 

  • Сразу запоминать имена новых знакомых.
  • Быстро вспоминать имя, только увидев лицо.
  • Узнавать и не путать знакомых в людном месте.
  • Визуализировать внешность по имени и фамилии.

Стоимость: 1 990 руб.в

Что почитать, чтобы научиться разговаривать с любым человеком

В этом разделе мы собрали книги, которые помогут вам «прокачать» свои коммуникативные навыки. Всего — 4 полезные книги.

«Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся» — Роберт Чалдини

Книга «Психология влияния» Роберта Чалдини

Описание книги: что может заставить человека сказать «да»? Каковы принципы и наиболее эффективные приемы влияния и убеждения? Исчерпывающие ответы на эти вопросы вы найдете в новом, переработанном и дополненном, издании книги, которое подкупает читателя не только потрясающей информативностью, но и легким стилем и эффектной подачей материала. 

Книга адресована всем, кто работает с людьми: политикам и бизнесменам, врачам и юристам, психологам, педагогам, менеджерам, тем, кто по роду деятельности должен убеждать, воздействовать, оказывать влияние.

Купить книгу:

«Как легко завести разговор с любым человеком. Искусство умной, легкой и увлекательной беседы» — Патрик Кинг

«Как легко завести разговор с любым человеком» — электронная книга

Описание книги: случалось ли вам прийти в незнакомую компанию и не знать, с чего начать разговор? Вам хотелось завязать знакомство с противоположным полом, но вы не знали, о чем поговорить? Слова застревали у вас в горле, а от волнения потели ладони? Разговор — это ключ ко всему, чего вы хотите достичь в жизни. 

Продвижение по карьерной лестнице, обретение новых друзей и романтический успех — все это начинается с построения правильного, основанного на одних и тех же принципах, диалога. 

Так что извлекайте из разговора максимум пользы и совершенствуйтесь в умении вести непринужденную беседу с любым человеком в любой ситуации.

Купить книгу:

«Читайте людей как книгу. Как анализировать, понимать и предсказывать эмоции, мысли, намерения и поведение людей» — Патрик Кинг

«Читайте людей как книгу» — Патрик Кинг

Описание книги: в этой книге Патрика Кинга, автора мировых бестселлеров в области навыков социальной коммуникации, рассмотрены способы, с помощью которых можно развить умение «читать» и анализировать людей, их характер, поведение, мотивацию, невысказанные намерения.

Этот навык бесценен в социуме. Задача автора — научить вас получать качественную, полезную, объективную информацию о людях во время первой же встречи, чтобы вы могли выстроить модель их мыслей, ощущений и действий в контексте ситуации.

Купить книгу:

«Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы» — Дуглас Стоун, Брюс Паттон, Шейла Хин

Книга «Неудобные разговоры»

Описание книги: как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок?

Эта книга научит:

  • Сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите.
  • Смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию «и», а не «или».
  • Блокировать нападки и ухищрения собеседника.
  • Искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать неудобные разговоры на потом.

Купить книгу:

Резюмируем: краткие итоги

Что мы имеем в итоге:

  • Неумение общаться с людьми — одна из главных проблем современного человека.
  • Чтобы научиться говорить с другими людьми — особенно с незнакомцами, — нужно постоянно практиковаться: расширять кругозор, использовать специальные упражнения и техники, общаться.
  • Также важно «прокачивать» свой мозг — в этом помогут онлайн-тренажеры.
  • Еще один эффективный способ улучшения коммуникативных навыков — прохождение полезных онлайн-курсов и чтение специализированной литературы.
Оцените статью
Добавить комментарий